Organisée par la FNIH Journée dédiée à < la pratique concrète de l'I.A. dans le quotidien d'un hôtelier >

Fés // SawtFesElbadil

L’hôtel les Merinides a abrité le vendredi 18 septembre 2026 une session de formation accélérée dédiée à la < pratique concrète de l’I.A. dans le quotidien d’un hôtelier >
Organisée par la FNIH ( Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière) dans le cadre d’un programme de formations régionales, cette session a été ouverte par le vice- président du CRT- Region Fès-Meknès Omar Azizi qui, après les souhaits de bienvenue aux participants, a enchaîné < je tiens à remercier le Ministère du Tourisme, la FNIH, la délégation régionale du tourisme, ainsi que les partenaires et formateurs pour cette initiative qui contribue au développement de nos compétences. Toutefois, et bien que l’intelligence artificielle représente une véritable opportunité pour améliorer la qualité de nos services, optimiser notre gestion, renforcer notre productivité et accroître notre compétitivité, la sensibilisation des professionnels du secteur à la Loi numéro 80- 14 demeure malheureusement insuffisante, quand nous enregistrons avec regret la fermeture de certaines structures d’importance qui ont joué un rôle essentiel dans la formation de nos ressources humaines et cadres hôteliers, un manque que nous ne pouvons compenser du jour au lendemain par miracle
< La fermeture d’etablissements formateurs a laissé un vide dont les traces se font sentir aujourd’hui
Ce qui nous invite à revoir notre manière de penser les choses côté formation, sans précipitation et en tenant compte des progrès accomplis
Néanmoins, n’oublions pas que la technologie doit rester au service de l’humain.Le sourire, l’accueil chaleureux et le sens de l’hospitalité demeurent les valeurs fondamentales de notre métier
< Je vous encourage à profiter pleinement de cette formation, à partager vos expériences et à transformer les connaissances acquises en solutions concrètes dans nos établissements >
Sollicité pour nous parler de son programme , Kamal Bendahou, consultant I.A. en charge de cette formation, souligne :
< L’objectif de cette journée : pratique concrète de l’I.A. dans le quotidien d’un notaire.
1/ Vulgarisation des concepts autour de l’I.A
2/Pratique d’un cas d’usage ( gestion des réclamations clients ) avec de l’automatisation et de l’I.A. sur la plateforme N8N
Cette plate forme brise la barrière entre la technicité de l’I.A. et son utilisation
Cette plate-forme facilite l’exploitation de l’I.A
Ensuite, un tour de table brainstorming sur le comment appliquer l’I.A.dans les tâches quotidiennes >
Les bonnes conditions de formation aidant, dans un cadre enchanteur offrant une vue somptueuse sur la medina millénaire, les participants ont profité pleinement de leur journée de formation dans la perspective de meilleurs lendemains pour leurs carrières et pour une nouvelle génération d’etablissements d’hébergement touristique épousant leur époque
M. BETTACHE